苏州 [工业园区] 投诉中海物业及中海地产
本人为海悦花园三区21幢业主,过年前21幢主下水管接口脱落,导致我家地下室被污水泡了。涉及的损失主要包括吊顶及餐边柜等少量家具物什。 在商谈后续处理时,中海物业及中海地产始终采取拖延态度,年前说地产项目部人都回家过年了,年后找了物业及管家多次说项目 部要过完正月十五才上班,过了正月十五物业又说约不到人,而物业给的地产负责人员的电话始终不接。 不知道中海公司要拖到什么时候才能解决问题。 另外投诉中海物业越来越差的服务,地下车库运行两三年了还没有有效管控起来,地下车库边边角角,道路两侧都停放了车辆,车辆被划了两次也没有任何说法,车位管理费不知道收了干嘛的。
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社区居委会立即与物业沟通协调。物业公司表示开发商维修人员已于3月10日下午至您家中查看,经查为下水管道老化脱落造成,因下水管道已过保修期,维修费用需业主自行承担。后续物业将继续加强地库停车管理,引导车辆文明有序停放。近期地库道闸将安装完成并启用。如有需要,您也可直接向物业公司(62856886)具体反映。感谢您对我们工作的关心与支持。湖东社工委
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