关于香榭丽都大厦一户一表改造事宜-福州
乌山西路563号海晟闽江印象小区经常出现集体跳闸现象，跳闸的部分是总开关跳闸，就是业主家入户的总开关跳闸，具体的是过欠压跳闸。大面积出现跳闸后物业和开发商都认为是业主家的问题，供电公司也认为是业主的问题，这些都是物业说的，按专业人士（深圳罗格朗国际电器公司）的工作人员查看后说不认为是业主自己家里问题，也不认为是开关的质量问题，已确定开关没有问题，整个小区跳闸的都是使用同一个公司的开关（深圳罗格朗国际电器公司），所以大部分业主没有更换开关，物业不处理只是拼命叫业主更换开关，这个不合理，即使要更换也是开发商更换，特此投诉！要求供电公司工作人员亲自查清供应给海晟闽江印象小区的电压的问题，并给出为何跳闸和电压的明细报告。
全部1个回答
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用户,您好！经核实:10月31日，工作人员监测客户表箱电压情况，均合格，说明用户家中空开跳闸非电压过压或欠压产生用户描述的是“业主家入户的总开关”，其安装施工均为房地产开发商筹建，根据客户侧产权归属界定：产权归属客户，非供电公司产权建议客户联系开发商（或物业），统一协调设备开关厂家或地方权威机构进行检测，出具检测报告给您带来不便，敬请谅解
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