急问,租房纠纷问题。
一周前,通过中介找了个房子,合同是和房东签的。目前的问题在于,签合同的时候双方没有就交换身份真复印件的问题说清楚,现在房东要我们所要身份证复印件,但是他们不给我们身份证复印件。说我们要求太过分,她之前因为这个问题上个当什么之类的。现在的情况是,房东把门钥匙换了,但是没有退还我们所交的租金和押金以及一些相关费用。打电话给她,她说了一堆我们态度不好之类的,就把电话给挂了,要不就直接不接电话 请问这个问题该怎么解决,是直接报警吗!
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