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  s****3 热心网友

  你好，新西苑小区属东运集团东盛物管公司提供物业管理和服务，供暖单位为市公路工程建设局。今年供暖期到来之前，供暖单位要求所有住户暖气费必须一次缴清方能供暖，对此，东盛物管公司通过张贴通知，对该小区住户进行了告知。但由于供暖期到后住户欠缴较多（应收暖气费22.5万元，目前实际缴纳的仅8.6万元），故未能按规定日期供暖。经过市交通运输局的协调，市公路工程建设局已于11月3日晚开始供暖，对有些住户反映的自家暖气不热问题，东盛物管公司也已派专人，对相关设施进行维修，以解决住户反映问题。我们将进一步改进服务，上门收缴暖气费，使供暖单位有足够的供暖资金。也希望广大住户在接受服务的同时，自觉履行缴费义务，我们共同努力，确保今冬正常供暖。

  2019-02-05