高清机顶盒不能点播[北京]
您好，我是兴房大街18号院居民我家的机顶盒最近不知是什么原因不能点播了，我问了不只是我们一家请解决谢谢。
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兴房大街18号院机顶盒不能点播问题，经我公司排查确定是骨干光缆受损所致，由于修复工作可能影响到城关镇多数居民的正常收看有线电视。因此，需要制定完善的维修方案并需逐级报批，所以修复过程较长。目前，我公司已完成全部准备工作，3月15日故障已经修复完毕。 感谢您的来信，祝工作愉快！
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