新购商品房出现质量问题

我家的房子在装修时发现顶棚处有4-5米的裂缝，出现了质量问题，我已向房产公司说明情况并且发了函，函内附带现场照片，可是十几天过去了，房产公司没有做出任何回应，我现在只有咨询律师，到底应该怎么办才能维护本人的合法权益。