小区乱收取物业费,怎么样可以投诉他们?
国家今年不是规定了每平方最高是5.8么,我们小区这几天收取暖气费贴出通知,每平方要的却是6.8,热水每吨要的13元吨,看完吓了我一跳,请问他们这样合法,还是他们有他们的理由,如果投诉,哪里可以投诉,电话是多少?如果不交,会罚款吗?
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小区物业费收取标准需要由物价局审核。小区物业费收取,物业公司首先要向物价局提出申请,由物价局根据小区条件和公司服务水平进行成本核审批复,并发给收费许可证。 物业费包括:1、管理费:用于物业管理区域的日常管理,包括物业管理区域内的巡视、检查、物业维修、更新费用的帐务管理、物业档案资料的保管和其他有关物业管理服务;2、物业管理区域绿化养护费用;3、房屋设备运行费:用于电梯、水泵等房屋设备运行服务所需的费用:4、物业管理企业固定资产折旧;5、物业管理区域保洁费:用于物业管理区域内日常保洁服务所需的费用;6、物业管理区域秩序维护费、保安费:用于物业管理区域内日常安全保卫服务所需的费用。如果小区有业主委员会的话,可以向业委会投诉,申请仲裁;如果业委会不能圆满解决你的问题,或者小区没有业委会,可以根据《物业管理条例》规定的物业管理主管部门,即县级以上负责监督、管理本行政区域内物业管理活动的房产主管部门也就是房产局投诉。
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