租房子又不想租了,交了订金,中介那也压了钱

之前有个房子,不是很满意,当时中介和房东合伙在那忽悠,还是交了订金,现在不想租了,合同也没签,但中介之前交订金的时候索取了我们部分的中介费,请问订金和一部分的中介费能退还吗.据中介说,虽然没签合同,但交订金就说我们定下那房子了,他们的责任完成了,他们不但不给退钱,还要求付另外一半中介费.虽知道那是强词夺理,但是没相关规定,也不能反驳. PS:有对于此事的投诉部门吗