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七街十二府物业严重失职[福州]

我买了仓山区七街十二府小区12#楼321单元,楼上的421自来水管严重漏水,房子不能自住,墙面损失严重,几次反映近一年了,为何物业不处理?望相关部门帮忙处理为感!

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    o****4 热心网友

    12#421单元漏水原因系业主家中铺设的自来水管网破裂,且该业主未完善房屋地面防水工程。导致12#321墙面渗水,事件发生后,物业司曾多次通知业主协商,但两位业主无法就责任划分及赔偿问题达成一致,协商无果。建议业主走法律程序,维护自身合法权益。

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