物业服务和小区管理的疑问和疑难问题[北京]
我是腾龙家园二区6号楼的业主，自从在此购房入住后有很多问题困扰着我的生活，多次向物业公司反映，也得不到解决，物业公司和开发商推诿，或是物业说不在职权范围内，但每天困扰着我的生活，望有关部门给予协调解决，谢谢1、门禁系统，楼牌号，邮箱自交房至今三年都不完善，无法使用，至今得不到解决2、腾龙家园二区6号楼4单元101,102业主私自把房屋改造成出租房，小时房，房屋改造严重，尤其上下水，甚至一套单元房改造多间卫生间，下水随便通到室外，夏天污水横流，路面下沉开裂，该业主还在自己养鸡，破坏环境卫生，不但在自己院里私单乱建，更甚至在楼道里私封盖公共空间作为自家库房，楼道，单元门外随意堆放收购的废弃建筑材料，严重干扰其他业主生活，业主多次向物业反映，物业推脱无权管理，又没有相关部门进行管理，但的确影响居民生活，也侵害其他人权益。望以上问题，相关部门根据相关法规监督相关部门给予解决，构建和谐，整洁的家园，谢谢
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您好：关于门禁系统、楼牌号、邮箱等问题，已与开发建设单位进行协调，该公司表示：将对业主所反映的问题进行排查，然后完善相关设施。
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