长阳两限房西悦居电梯质量重大问题[北京]
你好: 我是西悦居两限房的业主,2012.12月收房以来,我小区电梯使用的是expross 全速 品牌电梯,但是在使用中发现电梯经常出现问题:1、无故死机(门开着或者关着,所有按钮全部失灵,或者门开着,一直报警,所有按钮全部失灵)我家楼中其中一部平均2天一次2、程序问题(跃层,选择的楼层不停,没有选择的反而停,坠梯,我遇到过2次,一次我15层到3层,直接就停到一层,中间不停)3、电梯运行晃动、异响严重,经常停运维修咨询过物业,说电梯在调试(目前为止调试5个月了),电梯是新的么?看着有贴着检验合格证,那怎么还这么问题频频,请你们派一些专业机构来检测吧,天天使用心理慌。。。你们可以来问问居民,做做调研。。
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您好:城建局收到您的来信后,派执法人员到长阳西悦居小区进行调查核实。该小区电梯管理部门是北京城承物业管理有限责任公司。检查情况如下:该小区为两限房,目前正在陆续入住,处于大面积装修阶段,造成电梯故障频发的原因主要由于电梯使用不当,人为损坏为主。执法人员已当场督促物业对居民要加强电梯安全宣传教育并派专人进行值守,同时还要加强日常巡检工作,保障电梯安全运行。感谢您对质监工作的理解与支持。 房山质监局 2013年5月6日
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