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信件办理时限是监督约束谁的?[北京]

:     信件办理时限规定  3. 咨询类信件:自处理单位接收信件之日起3个工作日内;为什么有很多信件很长时间没有答复?也没有任何解释呢?真让人着急。要注重工作效率呀。既然有了规定,对没有及时解决回复的信件,至少给个答复,能不能解决是个事,不管不问就是工作态度问题了。你们给大家一个说话的平台,是好事;但工作中出现的新问题也要应对,以人为本和科学发展这个平台。

全部1个回答

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    s****8 热心网友

    您好:    感谢您对热线的关注和支持,信件的办理时限是指正常情况下所需的工作日,个别信件可能会因为无法确定办理单位、转办错误或处理类型变更等原因延长办理时限,请您谅解。城建局也将加大督查力度,对无故超时的单位提出批评,并纳入综合考评,尽最大努力提高效率,办好政风行风热线。    城建局的工作。

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