想咨询下，小区内服务水平与收费标准差距悬殊，物业公司没有任何减物业费的措施。导致部分业主人拒交物业费，矛盾逐步激化，很多缴费的人也不交了。请问，应该如何化解这个矛盾？业主如何维权。[青岛]

全部1个回答

• 
  b****9 热心网友

  物业企业应当按照物业服务合同约定，提供质价相符的服务。对于物业企业擅自降低服务标准的行为，业主可以向物业所在地的物业行政管理部门进行反映由其督导整改。此外，业主也可以向小区业主委员会进行反映，由业主委员会督促物业企业整改，对于整改不到位的企业，小区业主可以组织召开业主大会解聘物业企业，同时选聘广大业主认可的物业企业进驻小区提供服务。

  2019-05-19