我们是泉景天沅小区和雅园的业主,近期物业关闭了地上所有能进出自行车的通道,要求业主将自行车停放
我们是泉景天沅小区和雅园的业主,近期物业关闭了地上所有能进出自行车的通道,要求业主将自行车停放到地下机动车车库,(本问题以作为单独问题向你们反应);现在的问题是送报纸人员的自行车物业也不允许经地上通道进入小区投递报纸,物业要求投递人员可以单独步行进入小区投递,投递人员说把其他的报纸放到小区外不安全,现况是:业主无法接收报纸,咨询一下现有政策、规范等对类似问题是怎么规定的,作为业主的权利如何得到保障(不要说走法律途径、相关部门等官话啊,我们都是小老百姓不可能为这点事去打官司,你们是主管部门给一些实际一些的途径和办法)
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您好,您反映的问题物业管理相关政策并没有明确规定,属物业公司与业主协商范畴。经市中区房管局调查落实,因小区开发商未在小区建设地上非机动车停车位置,前期小区业主入住将非机动车停放到楼梯内大堂,影响业主出行并堵塞部分消防通道,业主将此事投诉到物业公司客服,属地派出所也要求物业公司进行整改。因此,物业公司根据小区现实情况规范非机动车停放管理,做到小区内人车分流,将小区非机动车在地下车库明确指定位置,同时安装了充电设备方便业主充电。到小区送报和送奶业务人员,可到物业办公室办理出入证从小区地下车库进入小区内进行派送。如果您还有别的疑问,请您拨打市中区物业投诉监督电话82078584,谢谢。
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