仓山区观海小区出现1个地址2本土地证[福州]

因小孩要上学，近日在搬户口时发现我于2011年购买的房产与小区里另外一套房产土地证地址一模一样，去市民服务中心查询后，证实该房产登记的户主是我本人。对方为拆迁安置房，有土地证无产权证，但他比我早去登记户口，所以导致我现在无法落户。因有关部门的工作疏忽，导致我多次在派出所与房管局来回奔波，最终还没办成。请帮忙协调，以上问题，该由哪个部门解决？若一个地址出现2本土地证，2个产权人，是否未来也会出现产权纠纷？