开发商说可以办理组合贷款，但实际上他们并没有与公积金处签订合约，而只能办理商业住房贷款，造成的损失

买房之前，开发商说可以办理组合贷款，但实际上他们并没有与公积金处签订合约，也就是最终导致购房者无法使用公积金，而只能办理商业住房贷款，造成的损失，他们是否负有很大一部分责任，这件事，我该怎么办。