【蜀山区悉尼阳光朗晴居】我是09年3月买的小高层50号楼一套房子,从装修到搬家这里电梯是一天坏三次,找物业他说_合肥

【蜀山区悉尼阳光朗晴居】我是09年3月买的小高层50号楼一套房子,从装修到搬家这里电梯是一天坏三次,找物业他说这是正常,我不知道他们家如果住在这里,他们该怎么办？朋友们我小老百姓该找谁解决问题？谢谢……小高层没有电梯怎么办？