电梯导致受伤，由谁来负责，是维保还是物业？电梯是否有纠纷调解部门或者保险制度？[青岛]
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您好！ 一、造成电梯事故的原因是多方面的，甚至是复杂的，按照《特种设备安全法》、国务院《特种设备安全监察条例》和国家质检总局《特种设备事故处理导则》的规定，电梯发生事故后，事故发生单位应当立即向质监等部门报告。质监等相关部门按规定程序成立事故调查小组，对事故发生的原因进行分析，找出发生事故的直接原因和主要原因，从而进一步查找事故的责任者，并对事故责任者按照责任规定对责任者由相关部门进行处理； 二、目前尚无专门纠纷调解部门，根据《特种设备安全法》第十七条，国家鼓励投保特种设备安全责任保险。
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