解决房产证-东洋庄新村的楼房当初买房时，开发商说两年内就能办下房产证，当时（2009年）[北京]

东洋庄新村的楼房当初买房时，开发商说两年内就能办下房产证，当时（2009年）就交了办理房产证的费用。后来一切都乱套了，有的住户拿到了房产证，但又不能上市交易（建委发的房产证怎么不能上市交易？），要求办理房产证的住户又不给办.。不管怎么说，这不是住户的过错呀！请建委尽快解决我们的房产证！我们急盼解决问题的具体时间！