营销客户管理如何做到不抢呢?
目前有OA录入,以谁先录入记录是谁的客户。还是抢客户不断。怎么处理呢?
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制定合理的案场客户分单原则或制度,以客户第一认知为界定标准,以第一时间接待为界定标准,以电话追踪,预约,有效时间一般在七天内为判定标准,包括老带新,客户亲属等情况应该详细的列出来客户如何去分配,如何去分单,案场的一切混乱都来自于无序的管理制度,如果有制度的话,那么很多事情就可以提前避免掉,如果有明确的制度来约束还出现这种情况,那么只能说明员工人品有问题,需要考虑是否开掉,希望我的回答能够帮到你,也希望我能赚到地产币呵呵;
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