有人开过ktv的吗?请问ktv接待台职责规范有什么要求不?
哪位大哥能发一份您的啊,想了解下看看呢
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一、KTV企业筹备、筹建的几个阶段:第一阶段:项目考察(筹备阶段):对将要实施的项目进行具体的调研,具体的内容有:A、 项目所在地的外部环境是否支持(x……等)B、依据调研结果写出可行性报告交给投资者,第二阶段:装修期(筹建阶段)A、施工前的预备工作: 1、根据投资者的要求进行图纸设计,如水、电、空调、抽风、排烟管等走向设计图,平面、立面、饰面图,在设计时要对KTV内所要具备的功能如:各种KTV包厢、超市、 工作站、接待台、留言台、收银台、总机、水吧、厨房、计算机机房、库房、办公室、教育室兼员工休息室、更衣室等进行合理的规划。2、将图纸送有关部门审批,在等待批复的时间里,要确定施工单位和对装修材料进行确定。3、得到批复后进行施工,施工期间要保证施工质量和做好中间验收工作(工期一般是四个月)。第三阶段:设备采购。在场内进行装修期间,可以对部分设备进行采购和调试(在装修工程开始后)。A、空调设备、抽风设备、厨房设备、场内所需家具等B、 音响设备、点歌系统、酒吧设备、收银设备、办公设备、自助餐区所需物品等第四阶段:招聘、培训前的预备工作(在装修工程开始后两个月内完成)A、制定并经投资者审批通过KTV的有关规章制度、岗位职责、工作流程等B、制定招聘计划C、制定培训计划(时间、地点、内容等)第五阶段:员工招聘(在装修工程开始后第三个月实施)第六阶段:员工培训(在装修工程开始后第四个月实施)A、对员工进行理论培训(xxxxxxxxxxxx等)B、 对员工进行业务培训(xxxxxxxxxxxx等)C、对员工的培训进行考评第七阶段:工程验收后申报有关证照(预计一个月)A、消防合格证、安检合格证B、卫生合格证、税务证、营业执照第八阶段:开业前的预备工作(在申报有关证照时同时进行)A、开业必备有关物品的采购或印刷B、开业典礼策划(在开业前一个月完成)C、开业后的市场推广计划的制定(在开业前一个月完成)第九阶段:开业初期1、试营业经营治理的工作重点(1)日常营运治理:按照公司制定的规章制度进行严格及有效率的治理(2) 建立企业凝聚力:在经营过程中要关心和解决员工的生活和工作中出现的问题,培养员工的团队精神形成企业的凝聚力(3) 实施成本核算治理制度:对每项经营计划都进行事前预算,期中控制,事后考评总结(4) 开发客源市场:清楚企业特色,发现属于自己的客源市场(5)重视员工的在职
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