我要咨询的问题是国家物业管理条例第二条，是否归物业疏通？是否承担相应的责任？

我家在二楼，我的房屋因为主管道堵塞而漏水，（我并没有入住也没有开水卡），找物业解决，物业认为该管道应该由楼上所有用户共同疏通，费用由楼上所以用户分担。而且物业说必须在三楼业主家疏通，三楼业主没有配合而去了外地。所以，第二次漏水更严重，找物业，物业把我们家的分管道给堵了，虽然跑水的问题暂时解决了，可是，根源没有彻底的解决。于是，三楼又发水了，又牵连的我家。因为在外地工作，不能及时到现场，电话和物业沟通过多次，物业就是认为房屋内地主管道堵塞由业主自行解决。我要咨询的问题是国家物业管理条例第二条，物业管理企业对房屋及配套设施设备包括室内下水主管道吗？如果堵塞是否归物业疏通？由此给业主造成的经济损失物业是否承担相应的责任？谢谢。