松岚小区供暖问题急求解决！_烟台
松岚小区5号楼3单元502，自从供暖就一直不理想，以前不降温家里还有16度左右，现在一降温家里就只有13度，真心想请贵部门帮忙解决，物业来看了也没好，嘉元的电话也打了，还没人来，咱不是矫情，你哪怕能保证我16度我都知足，现在才13度，真是没办法了，请问能解决吗？
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《山东省供热条例》，第二十二条规定“在室外温度不低于供热系统最低设计温度（零下6摄氏度）、建筑围护结构符合当时采暖设计规范标准和室内采暖系统正常运行条件下，供热企业应当保证采暖供热期内用户卧室、起居室的温度不低于十八摄氏度”。
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