上水管总阀门在楼下商服住户家里，由于年久失修现在漏水了，.[七台河]

上水管总阀门在楼下商服住户家里，由于年久失修现在漏水了，必修换新的阀门，物业跟供水部门不负责修理，商服住户找到我家，要求这一单元包括商服住户共七家花费维修费用，我家是二楼业主，我家已经同意维修并且同意支付平均的费用，商服住户自己联系维修师傅修完管道，维修完后没有来找我们拿维修费用而是在我们业主不知情的情况下，将水门全部关闭，且离开住处，其他业主要求他将阀门打开，却已有事为由不开开阀门已经两天了，我们业主应该怎么维权？什么程序？费用我们是否应该均摊？谢谢啦