还有三个月到期，也没有提供产权证代签承诺书授权委托书等，店不做了卡金是要退给顾客的

1.我是做服务行业的，我的老板租的别人的门市，还有三个月到期，她就把店面转让给我们几个员工，签合同时我们曾三次要求见房东，她说她没见到过房东，（她也是从别人手里租过来的）还说见了房东要分一半的转让金给房东，本着对老板的信任，还是把合同签了，接手经营了不到一个月，房东就来收回门市。生意也做不了了。房东的朋友（是我们的顾客）说:她前几个月哭着去求房东求了好几次都没求到。房东没有到场，也没有提供产权证代签承诺书授权委托书等，请问签的合同有没有效？2.店内有一种消费方式：充值卡。顾客把现金冲入卡里，以后消费就划卡金，接手之前的卡金也是她收走了的，合同里没有约定卡金怎样处理，我们在当地的律师那里咨询是说：我们接手之前的卡金是她与顾客之间的债权债务，应该由她自己处理。后来我们找她商量过，当时没有谈好，她现在告诉我们说她那天录音了，她说有足够滴证据证明我们承认了的，我们也没听过录音，不知道他说的是真是假。店不做了卡金是要退给顾客的，请问一下，接手之前的卡金应该由谁来退？我们应该怎么处理？拜托了谢谢。