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  售后服务项目1、保修期限：地板的质量保修期自客户购买日起一年内(富林数码王系列为二年内)。2、售出后地板的安装，经销商必须参照公司提供的安装方法及由国家经济贸易委员会发布《国家物资管理行业标准—木地板铺设面层验收规范》进行安装。如因不按安装要求进行安装，导致地板发生质量问题，将由经销商负责。3、经销商对于其售出的地板，在接到客户投诉时，必须在3个工作日内安排人员到达现场察看，对出现问题的地板进行分析。对于不符合要求，而发生的质量问题，不负责赔偿，但有义务协助客户解决问题。主要标准：A、有否按安装要求进行安装;B、是否符合由国家经济贸易委员会发布的《物资管理行业标准—木地板保修期内面层检验规范》中的正常维护要求进行维护等。

  2020-03-03