我家11年买的商品房子,这几年家里到外裂缝,多处应水,怎么要求开发商处理这事[盐城]

我家11年买的商品房子，这几年家里到外裂缝，多处应水，外墙裂缝很大。今天在维修中发现有一处内部用建筑垃圾填满的导致漏水。怎么要求开发商处理这事。