健身房强制消费，不予退卡，还要求缴纳30%违约金[重庆]
由于之前在解放碑工作，我于2018年1月份在解放碑大融城威尔士健身房办理了健身卡，办卡时工作人员一直给我陈述他们店是全国连锁，在重庆有八家连锁店，都可以通用健身，因为家住巴南，想着可以全市通用，决定办一张年卡。 此后，由于工作调动，可能不再解放碑工作了，打算换一家门店健身，但经与工作人员沟通，竟然给我说我办的卡不能通用，如果要转店，需要缴纳转店违约金，还需要补差价。我最终决定退卡，然而更气愤的是，工作人员却要求在扣除已花费时间费用后，还要扣除总价款30%的违约金，这不是霸王条款吗，我办卡之后只去过3次健身，竟然要缴纳这么高违约金！！！而且要求提供变更单位的证明才能给我退卡，不然不予退卡，而我现在辞了工作后，连工作都没找，上哪里去找证明，威尔士完全就是强制消费！！！威尔士恶意使用霸王条款诓骗消费者，并在办卡过程中对消费者进行欺诈，请求工商机关依法予以查处！
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您好！您在市政府公开信箱提交的渝工商信箱〔2018〕1544号信件已收悉。接收到您的来信后，我局相关部门领导高度重视，责成渝中区工商分局较场口工商所迅速调查了解情况，现答复如下： 经调解，解放碑大融城威尔士健身房同意扣除30%违约金后将余款退还您。 最后，衷心感谢您对工商工作的关注与支持。对以上答复有什么意见，欢迎您再次来信，以便房管局进一步改进工作。 特此回复！ 重庆市工商行政管理局渝中区分局 2018年5月4日
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