不知道收费标准是按照哪个文件来收取的）3个人一年的电梯费用（每人每月12元，补也是第二年少收取第一年已交的电梯费）

2011年4月末新买的房子,合同上写2011年10月31日交房,一直到2011年12月13日才电话通知交房,园区和部分外墙体还未完工，消火栓里没有消防水管。开发商在交房时说违约金要480天以后给付，而且要先收房，收房的条件是需要交纳2年采暖费，而且第二年的取暖费现在只给开收据，一年物业费（物业没有收费许可，每平方米收费1.5元，不知道收费标准是按照哪个文件来收取的），3个人一年的电梯费用（每人每月12元，手续费10元，入住后多退少补，补也是第二年少收取第一年已交的电梯费），这些收费都合理么？重要的是我的房子在没收之前我发现房屋有严重的质量问题：1、卧室墙体多处开裂；2、卧室和客厅顶棚发现有漏水现象；3、洗手间地面有水，不知道是下水管漏还是地热有问题，而且水的味道很刺鼻；4、室内地面有几个突出的像钢筋一样的东西，墙体还可以看见钉了几根钉子；5、厨房棚顶好像是没完工，可以看见木头；6、地面有裂痕而且还反水，离地面大约10厘米左右墙体可以清楚看到水印。7、窗户不严漏风，平台和卧室的窗户下框的2个角都有水。