你好，我在都市春天购买了第3期房，总价30万。本人在省气象局工作，当时开发商说可以办公积金贷款，【长沙】

你好，我在都市春天购买了第3期房，总价30万。本人在省气象局工作，当时开发商说可以办公积金贷款，可是手续陆续办理之中时发现，不能办理省直公积金贷款，解释是没有和省直公积金办签协议。我们每个月都正常的扣了500元的公积金，那么我们消费者的权益应当如何保证。交的公积金不就是用来买房子的吗？请问公积金办，此事如何处理，对房产开发商事前的诈骗，有什么制约措施吗？迫切等待回答！！