新买的电水壶，就用了2次就坏了，能去跟他们换吗？麻烦具体说一下。
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我也在他们的店铺买了一个电水壶，感觉还错的，水烧的很快，很安全，隔热效果还是很好的，比普通的水壶好用多了。现在不用担心烫手了。梦的确实值得信赖哦。
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