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网上自助查询的《异地贷款住房公积金缴存使用证明》信息有误,如何解决?_北京

需要办理异地公积金贷款,网上自助开具缴存使用证明时,发现系统bug,我是2018年7月首次在北京开户并且当月第一次完成了缴存(已经查过明细,确认无误),目前已连续缴存13个月(2018-07到2019-07),但是系统里打印出“连续缴存时间”是2018-08到2019-07,系统明显有问题!因为缴存时长和贷款额度关系很大,现在能差十几万了,请问该如何解决?能否由你们工作人员核实后把正确的版本补发到我的邮箱?我这几天在上班,今天中午去网点办理都要等到13:30才开始,根本没时间再去,马上就要用了,谢谢!

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    * 热心网友

    异地缴存使用证明为住建部统一格式,最近缴存年月为一年期。如需更多月份的缴存证明可以进入个人网上业务平台打印住房公积金查询单。

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