住建委工作人员态度及作风亟需整改![北京]
尊敬的住建委您好!我是北潞园小区的一位普通业主,前几天收到该部门给我家的补交房产综合款的通知,需缴纳此款后才能领到房产证。通知上明明写着超出经济适用房面积3.8平方米,却写着让我缴纳29002元的现金,我不明白这帐是怎么算的,因为我家的房是2002年买的,即使补交也应该按当时的房价补。于是来到该部门问某工作人员,该人说:“对不起,我们算错了”。我说:“那如果我交了呢?”其说:“那您就再写申请呗”。我想问问住建委的,你们的工作态度就这样呀?你们怎么不让我们少缴呢?我们的住房面积你们是不是都给多量着呢?
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您好:您反映的情况已收悉,经调查,情况属实,现就您指出的加强机关作风建议意见答复如下:1.接到您的来信后,城建委认真调查,确定事情情况后,已对相关责任人进行了严厉批评;2.就此事对所有窗口人员服务心、事业心、责任心三方面进行了专题教育;3.政风行风建议是机关服务的核心,窗口服务更是对外服务的焦点,城建局今后一定强化学习,加强教育,注重引导,切实改进工作作风,端正工作态度,提高工作效率。谢谢您对城建局工作的监督,希望您继续支持城建局的工作。
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