电话机器人是什么工作原理?
电话机器人是什么作业原理?
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电话机器人工作步骤:1. 对打电话问题有一个基本的预判,设置相关话术。2. 在后台导入资料启动后,机器人会自动拨号,在接通电话后,根据关键词回答客户。如果没预测到的关键词,可逐步添加完善。3.根据之前对关键词的评分,机器人就会将客户自动分A,B,C类。
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