卧室天花板漏水的问题

大家好，我是浙江金华的，06年1月，我家（我家是1楼）开始漏水，漏在卧室的吊柜的位置，由于2楼有一根水管是从卫生间穿过卧室通到阳台的，所以怀疑是2楼那根水管有了问题。找了物业后，物业说由于那根水管是2楼自己拉的，所以物业没有责任，只能是帮着我们催促2楼修理，据2楼业主自己说，他家的衣柜也漏水，可不知道什么原因，他却迟迟不修理。好几次明明看见他上楼了，而且听见他家有声音，去敲门他就是不开，要么就是赶我们和物业的人走，不理我们。好不容易4月20日左右他答应会修理，可到今天已经5月11日了，却还是没修。我老公经常在外面出差，家里的事也管不到，我一个女人真不知道该找谁、找哪个部门帮忙，我也不想弄到打官司的地步，哪位能帮我出个主意，我不胜感激！不是我想背后讲人家的坏话，2楼的人家的确不讲社会公德，经常衣服没甩干，也不管楼下晒没晒东西就晾了出来，好几次被子都被滴湿了。他们还把整包的垃圾就从窗户里扔出来，有时真的很想搬家算了，可现在房子漏水也没法卖，哎，简直郁闷透顶了！急盼各位支招！另外，有什么办法可以让我在自己家修理不用通过2楼的吗？（我不懂，如果问了傻问题各位见笑了），跟我家漏水卧室对应的2楼的卧室铺的是木地板（免漆），我想他家木地板下也应该有积水，这样的话他的地板不是容易烂吗？真搞不懂为什么他一点不着急。先谢过了。