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关于供暖末稍问题

我问过物业,我家属于供热末稍。我家是顶层,可能保温也不好。现在主要问题是,物业不同意外墙加保温,买房时交的几千块维修基金就这样打水漂了。另外,供热公司这边说已经达标,无法解决。我该怎么办?

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