关于账号查询事宜-您好;我于2011年在东莞长安上班，公司有办理过公积金，帮我在建设银行开过户，但实际没有缴交一分钱，因我在

您好;我于2011年在东莞长安上班，公司有办理过公积金，帮我在建设银行开过户，但实际没有缴交一分钱，因我在开户后即离职，我在2013年新单位无法帮我再交住房公积金，现在2016年我又进了一家新公司，想购买公积金，但2011年的账号及存折我已找不到，请问该怎么办？