求助交了定金想退怎么办

交了定金想退怎么办5月3号和妈妈去看房子（我19我妈妈50多了），妈妈觉得那个小区很好，很有意向。但我们去的时候没有任何人接待我们，说都去带客户看房了。于是我们自己去看了样板房，妈妈说户型很好，想买。该楼盘是香港的开放商，质量的确不错，并且已经有住户入住了。我们在电梯里碰到一位，告诉我们现在的房价很划算，便宜了50%（后来了解到没这么多，就是从1w多降到8000多），妈妈更动心了，选定了几个户型（看哪一个还有）。我们回到了售房中心，又等了一会，终于有售楼小姐空了。她很热情的接待了我们，说现在他们的房子很便宜很便宜，地段又好等等。她看到我妈妈兴趣很高，她说帮我们查一查我们的第一意向还有没有，然后告诉我们一分钟之前卖出去了。我妈妈就说那再去看一看样板间。这时过来了一个经理，说让我们尽快决定，因为他们和上海联网，上海的客户也可以买，所以很俏。妈妈有点慌了（她真的很喜欢这个小区），问经理可以保留一下等我外婆来商量后行吗。经理说公司有规定不能保留，但他建议我们先把定金交了然后定一套再给我们保留一套，都保留2个小时。我觉得有些不对，但看到我妈妈兴致很高再加上他们的房子质量的确很好就没作声（唉）。妈妈以为是只定2个小时就说好吧。于是售楼小姐就拿了合同来（天啊），让我妈妈赶快按手印，以免这一套也没有了，按了就陪她去看房子,shit。我妈妈当时很激动，我很傻，加上售楼小姐拿着合同一会去复印一会去签字。。。。我们还没机会研究一下就慌慌张张的签了。然后，顺理成章的，我们去看房子，一路上很愉快很愉快。外婆来了，对这个小区不置可否，但也没反对。看完了，然后售楼小姐才开始给我们算房款，大修，物管等等。。。我们发现，我们负担不了，就要退。当时要到晚上9点了，小姐说他们财务经理都下班了，让我们再考虑考虑，或者等几天来，因为她明天要出差。回去的路上我们才看到合同，定金不退，一下子就崩溃了，定金10w。接下一周来我们又去了两次，他们答应帮我们转手，如果有客户愿意接手，叫我们不要着急，但定金是不能退的。如果合同规定的15日期限要到了还答应给我们延期，但他同时也让我们自己努力。我们很担心，担心他们最终以没有人接手把定金给我们没收了。我想了一下，主要责任在我们自己，都是由于我们太激动太不冷静了。但合同上写的签合同前要看什么的物业规定等等开放商一样都没有给我们看，总房款什么也没有给我们算，只给