买了房，首付交了一年了，购房贷款没下来，置业顾问他说不知道，我该怎么办
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可以到相关部门去投诉处理，比如房管局
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可以去贷款银行问下资料是否齐全，也可以去银行查下自己的贷款情况。
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可以去当地房管局查询证件是否齐全，有无销售资格。
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