去年年底签的绿地东海岸时尚广场商铺的预售合同到现在一年贷款还没下来，产证迟迟没有拿到，不是骗局吧?

(来自绿地东海岸时尚广场的问题)去年年底签的绿地东海岸时尚广场商铺的预售合同到现在一年贷款还没下来，产证迟迟没有拿到，不是骗局吧?(而且早已经过了预售合同付尾款的时间了，如何保护业主权益?