小区物业管理条例都有什么内容？

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• 了解ta
  姚磊 经纪人

  综合管理 1.负责制定物业管理服务工作计划，并组织实施；2.每年一次对房屋及设施设备进行安全普查；3.白天有专职管理员接待住户，处理服务范围内的公共性事务，受理住户的咨询和投诉；夜间有人值班，处理急迫性报修，水、电等急迫性报修半小时内到现场；4.协助召开业主大会并配合其运作；5.管理规章制度健全；6.与业主签订物业服务合同等手续；公开服务标准、收费依据及标准；7.应用计算机系统对业主及房产档案、物业管理服务及收费情况进行管理；8.全体员工统一着装，佩戴有相片的胸卡，持证上岗；9.每年进行一次物业管理服务满意率调查，征求意见用户不低于总户数80％；10.建立起应对各种公共突发事件的处理机制和预案。 同时还有设施维护、小区绿化、小区保洁、公共秩序维护、停车管理、消防管理、高压供水、电梯管理、装修管理等。

  2014-11-11