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我购房没有贷款,中介不退还贷款手续费

我于4月份通过天津蓟县家和房产中介在蓟县买了一套二手房,当时打算贷款购买,缴纳了600元贷款手续费,在交易前期,我告知中介不贷款了,并一次性付清房款。事后,家和中介小王和其经理均答应退还贷款手续费600元,但该公司财务人员说已经报账了,不能退还,当我再次联系家和房产中介时,该公司员工均统一口径说已经报账不能退还。在购房合同中有一条:在贷款过程中,若乙方变更支付方式则贷款手续费不予退还。可是我们根本就没有办理贷款手续,没有做评估等;请问这手续费应该退还么?如果对方坚决不退款我该找哪个部门呢?

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孙利 经纪人

可以退还 先找他们总部理论 如果没解决 找当地消协

全部3个回答

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    李承功 经纪人

    是应该退还的先跟他们公司的上层沟通也可找消费者协会调解

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    封琪 经纪人

    先去找他们理论 如果不行 就去消费者协会

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    孙利 经纪人

    可以退还 先找他们总部理论 如果没解决 找当地消协

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