这几天偶然发现芬尼空气能热水器的专卖店,他们不是采取网销的么,实体店和网销有什么区别?
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网销必须和实体店相结合,因为客户买的是需要安装的产品,而且东西也比较贵重,消费者还是倾向于实体消费,网购不放心啊。但是芬尼的网络营销做得不错,你在百度首页搜索空气能,出来的前三位都是通过竞价排名来做广告的。其中芬尼在第二位。还有在知道平台上也有很多关于芬尼空气能的问答,个人不排斥这种营销手段,但是建议芬尼的网络推广部门能多做一些普及类的问答(反正又不花钱嘛),这样既做了广告又得到客户的认可。否则天天问一些芬尼这里开店啦,又出新产品啦之类的问题,一看就知道是拖,当然对增加曝光率非常有效,但是时间久了网友们会反感的。而真正需要购买的消费者关注的是一户人家选什么型号的热水器,空气能和其他类型的热水器有什么优势,一天耗电多少度,除了什么故障没法解决等等。所以就现在的消费者来说,还是直接去实体店问服务员来得直接方便,还可以看到实物。
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