紧急求助：入户前水管发生泄漏，请问应该由谁负责？
最近遇到件烦心事，10月29日交物管费和水电气费时，发现上月使用的自来水量大增，10月30日同自来水公司的维修人员共同检查，发现漏点在水表至入户前这一段管道（注：每一户的水表均安装在楼房东面外墙，水表至入户前的距离超过100m）。泸州市水务(集团)纳溪水业有限公司某位领导电话里告诉我爸，这段管线的维修和损失一概由用户负责，原因是自来水公司只负责表前管线，而且是和开发商中云公司有约定。事实上，中云公司从来没有同住户协商过该段管道的安装、维护方面的事宜。我父亲据理力争，这位领导说：你觉得不合理，可以不用！请问各位，自来水公司的对管道责任的划分明显是否为单方面霸王合同？这位领导把所有问题推给了用户是否合理？ 不得已，10月31日和11月1日多次和我们小区的物业公司百事特物业有限公司联系，他们指派的维修人员看了后认为，因为管道暗管多，不清楚流程，很难排查是哪里出现泄露，只能重新配管。11月2日，再次找到百事特物业有限公司，他们的意见是，表后管道出现问题由用户负责，他们不承担任何费用。水表是安装在楼外的公用地带，表后水管至我家里有超过100m的距离，这一地带属于我们用户的不可控的范围。请问各位，这是否应该属于公用设施？物业公司是否有义务进行维护和保养？第二，房地产开发商中云公司从来没有住户协商过该段管道的安装、维护方面的事宜，没有任何口头和书面协议能证明这段管道属于用户负责。我是否可以因此而要求物业公司承担起该段管道的维修？ 如今，房屋断水已经三天了，我们家不得已搬到其他地方居住。请各位不吝赐教，不甚感激。现在我只拿的出仅有的20分，请多担待。
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