有三个信访问题请解答

    我在网上信访省长信箱，省长信箱把信转给了省国资委信访，省国资委信访在网上给我作出了答复但我对答复不服，根据《信访条例》第34条规定，要求省国资委信访给我出具书面答复，我咨询的问题是：    1.当省国资委信访拒不给我出具书面答复时，省长信箱是否应该根据《信访条例》第36条规定及时督办，督促省国资委信访给我出具书面答复？    2.网上是否受理信访人对信访事项处理意见不服的，根据《信访条例》第34条规定提出的复查请求？    3.我请求原办理行政机关的上一级行政机关复查，是否必须以书面形式申请？                                                                      咨询人刘长军                                    2011年6月1日