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您好!我住河南开封,我13年12月26号去广州办理的公积金提取业务,过了一周说我差一份还款记录,后来去银行打印了一份寄去广州提取网点,又过了一周发了个信息给我说让我重新去网点录入资料,请问这是怎么回事

您好!我住河南开封,我13年12月26号去广州办理的公积金提取业务,过了一周说我差一份还款记录,后来去银行打印了一份寄去广州提取网点,又过了一周发了个信息给我说让我重新去网点录入资料,请问这是怎么回事?现在正是春运,去一趟广州不是容易的事,请问我该怎么办,求助!求助!万分着急!拜赐回音!

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