租房补贴管局办理了租房备案登记，在北方网查到在取得租房补贴资格一年内办理租房备案的，可将取得资格至办理租房备案期间的租房补贴金额一次性发放给申请家庭。我去河东房管局咨询窗口咨询，他们那说没这回事，请解

  我于去年九月取得租房补贴资格，但一直没租到房，2014年八月份租完房到河东房管局办理了租房备案登记，在北方网查到在取得租房补贴资格一年内办理租房备案的，可将取得资格至办理租房备案期间的租房补贴金额一次性发放给申请家庭。我去河东房管局咨询窗口咨询，他们那说没这回事，请解释一下到底怎么回事。