[苏州高新区]投诉我爱我家拒绝退还押金

       我于11月3日入住我爱我家代理出租的房屋，位于高新区港龙城5栋5层517，当天晚上发现楼下修建道路有噪音，勉强睡了一晚上。察觉后我每天睡前都带上静音耳塞，结果发现修路的噪音只是小事，严重的是该栋3层有一家大型KTV，彻夜营业，几乎每天晚上都非常吵，关紧窗户、戴上耳塞也作用不大，甚至偶尔能感受到音响震动，根本没办法入睡。到了11月11日，KTV生意很好，我更是被闹得彻夜未眠。于是我向我爱我家中介反映问题，中介只让我与房东说明情况，问题并没有得到解决。13日，我对中介要求换房子，结果中介说现在住的房子押金是坚决不给退的，换房子他们也还会收取中介费。      当时签这个房子的合同时当场就押一付三加一个月的中介费，总计2300*5=11500元，如果押金不退，中介费也不退，房租退部分，那么我交给中介7000多，作为一名刚刚踏上岗位的毕业生来说，根本没办法负担，我也没办法接受。现在我想终止合同，拿回押金，但中介告知我租期未满是我违约，但是终止合同并非是我个人原因，房屋有噪音导致我每天睡眠不足，上班时精神恍惚提不起精神，却还说我违约。强烈要求我爱我爱解除合同，退换我押金！