土地使用证的办理我位于神湾的住宅基地一直未能办理土地使用证房产证，由于现在办理很多业务都需要使用（中山）

我位于神湾的住宅基地一直未能办理土地使用证房产证，由于现在办理很多业务都需要使用相关证件，所以曾多次到村委及镇国土资源局咨询，均未能得到处理，一直以历史问题帮不了你们解决为由拒绝办理，前两年，通过申请测量，当时测量结果说该宅基地为农用地，不能办理土地使用证，但该宅基地上三十年前就已经建有住房一直至今，而且左右相邻的房子都有土地使用证，房产证，为何就我家的办不了，请问要如何处理，如何能得到解决。