我是09年4月购买的商品房，没办交房手续，房已移交物业，物业要收合同签订时至今的物业费和采暖费。

我是09年4月购买的商品房，当时发现墙体有裂缝合空皮现象较多，并有暖气片短失等主要问题，售楼人员口头答应交房时处理，到现今也没处理，没办交房手续，现要房时开发商说，房已移交物业，物业要收合同签订时至今的物业费和采暖费。